Termini e condizioni del servizio

Chi siamo

Il sito è gestito da Z-Tech Italia S.r.l., Via Signorindico 130, 82011 Forchia (BN) — P.IVA e Codice Fiscale 01807850621. Acquistando su questo sito accetti le condizioni riportate qui sotto.

Come nasce il contratto

L'ordine che invii è una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando ti inviamo la conferma d'ordine per email. Se un prodotto non è più disponibile ti avvisiamo e ti rimborsiamo per intero quanto hai già pagato.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma. Accettiamo i metodi di pagamento mostrati al momento del pagamento. Ci riserviamo di annullare gli ordini con prezzi palesemente errati, rimborsando quanto versato.

Disponibilità

Le giacenze indicate sono aggiornate ma possono variare tra il momento in cui aggiungi un prodotto al carrello e quello in cui concludi l'ordine.

Uso dei veicoli

Molti dei veicoli che vendiamo sono destinati esclusivamente a uso privato in aree chiuse al traffico e non sono omologati per la circolazione su strada pubblica. Le caratteristiche di ciascun modello sono indicate nella scheda prodotto. È tua responsabilità verificare i requisiti di età, casco, assicurazione e patente previsti dalla legge per il mezzo che acquisti.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di due anni prevista dal Codice del Consumo. La garanzia non copre l'usura normale, i danni da uso improprio o da mancata manutenzione, né le parti soggette a consumo come pneumatici, pastiglie dei freni e batterie oltre la normale perdita di capacità.

Recesso

Le modalità per cambiare idea entro 14 giorni sono descritte nella politica di reso e rimborso.

Reclami e controversie

Per qualsiasi problema scrivici a info@ztechitalia.com: rispondiamo entro pochi giorni lavorativi. Se non troviamo un accordo, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto nell'elenco del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, oppure alla Camera di Commercio competente per la conciliazione. La piattaforma europea ODR non è più attiva dal 20 luglio 2025. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio.

Contatti

Z-Tech Italia S.r.l., Via Signorindico 130, 82011 Forchia (BN) — P.IVA e Codice Fiscale 01807850621. Per assistenza: telefono 0823 1833334, email info@ztechitalia.com.