Richiesta di recesso
Diritto di Recesso
In Z-TECH ITALIA crediamo che ogni acquisto debba essere accompagnato dalla massima tranquillità. Per questo mettiamo a disposizione una procedura semplice e accessibile per esercitare il diritto di recesso previsto dalla normativa europea e italiana in materia di vendite a distanza.
Se hai effettuato un acquisto sul nostro sito, puoi comunicarci la tua decisione di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Recedi dal contratto qui
Se hai acquistato sul nostro sito puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare il motivo. Compila i dati, controlla il riepilogo e conferma: riceverai una ricevuta via email con data e ora della richiesta.
Domande frequenti
Entro quanto tempo posso recedere?
Entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto. La richiesta inviata da questa pagina vale come comunicazione di recesso.
Cosa succede dopo la richiesta?
Ricevi subito una ricevuta a schermo e una conferma via email con data e ora. Entro pochi giorni ti scriviamo con le istruzioni per la restituzione; il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Chi paga la spedizione del reso?
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o prodotto difettoso.